Панель управления

Панель управления — это первая страница после входа и первый пункт меню. Её не нужно настраивать, и она не требует никаких действий: это актуальная сводка по магазину, из которой вы сразу переходите к тому, что требует внимания. Все цифры рассчитываются по реальным данным магазина при каждом открытии страницы.

Три карточки сверху

Каждая карточка показывает значение за текущий месяц, итог за всё время работы магазина и разницу с прошлым месяцем — в числах и в процентах:

• Заказы за месяц — сколько заказов оформлено в текущем месяце и сколько всего. Разница считается относительно предыдущего календарного месяца, а не относительно «последних 30 дней».
• Всего клиентов — новые клиенты за текущий месяц и общее количество личных кабинетов.
• Заявки в ожидании — заявки с сайта, которые ещё никто не взял в работу (статусы Новая и Несортированная). Если число больше нуля, значит, кто-то ждёт ответа: откройте в меню Заявки с сайта.

Примечание. Карточки может не быть, если у вашей роли нет права доступа к соответствующему разделу — например, оператор производства не видит Всего клиентов. Это не ошибка: панель показывает только то, что вам разрешено видеть.

Недавние страницы

Карточка Недавние страницы хранит последние экраны, которые вы открывали в панели, чтобы одним нажатием вернуться к заказу или товару, над которым вы работали. Список привязан к вашей учётной записи и при первом входе пуст («Пока нет посещённых страниц»).

Динамика продаж

График Динамика продаж показывает сумму заказов за последние 6 календарных месяцев — по одному столбцу на месяц, с выделенным текущим месяцем. Сумма справа — это итог за все 6 месяцев. Наведите курсор на столбец, чтобы увидеть точное значение и количество заказов за этот месяц.

Значение месяца — это сумма итогов заказов, оформленных в этом месяце, независимо от того, оплачены они или нет, и независимо от их статуса; отменённый заказ остаётся в цифре. Для полученной выручки используйте раздел Бухгалтерия.

Топ товаров

Топ товаров перечисляет пять товаров с наибольшими продажами за последние 30 дней: проданные штуки, количество заказов и общую сумму. Товар, удалённый из каталога, остаётся в списке под тем названием, которое было на момент заказа.

Заказы

Карточка Заказы внизу — это короткая версия списка заказов. Круглые кнопки над таблицей — это статусы заказов, у каждой указано количество заказов в этом статусе; по умолчанию выбрано Все.

1. Нажмите на статус — например, Ожидание макета, — и таблица покажет только заказы в нём. Нажмите Все, чтобы вернуться.
2. В таблице отображаются номер заказа, клиент, статус, статус оплаты (Оплачено / Не оплачено / Частично), итог и дата. Номер заказа и кнопка Детали открывают страницу заказа.
3. Все заказы ведёт к полному списку с фильтрами и экспортом.

Статусы в этом ряду — те, что заданы в разделе Настройки → Статус → Заказы; если вы добавите или переименуете статус там, здесь он тоже изменится. См. Статусы и правила.