Cerințe tehnice și calificarea utilizatorului
Ce echipament, browser și conexiune sunt necesare pentru site și pentru panou, ce fișiere acceptă platforma și ce trebuie să știe fiecare tip de utilizator.
Actualizat:
Produsul se exploatează integral în browser: nici clientul, nici echipa tipografiei nu instalează programe. Cerințele de mai jos sunt cele minime pentru o exploatare confortabilă; echipamente mai performante îmbunătățesc doar viteza de lucru, nu funcțiile disponibile.
2.1. Stația de lucru pentru panoul de administrare
| Cerință | Valoare recomandată |
|---|---|
| Calculator | laptop sau desktop cu procesor din ultimii ani și cel puțin 4 GB memorie RAM; spațiu pe disc doar pentru sistemul de operare și fișierele descărcate temporar (machete, documente) |
| Sistem de operare | orice sistem care rulează un browser actual: Windows 10 sau mai nou, macOS 12 sau mai nou, distribuții Linux curente, ChromeOS |
| Ecran | minimum 1366 × 768 px; recomandat 1440 px lățime sau mai mult pentru tabelele mari (lista de comenzi, calculatorul unui produs) |
| Browser | versiunea curentă sau precedenta a browserelor Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari sau Opera; Internet Explorer nu este suportat |
| Setări browser | JavaScript și cookie-urile activate — panoul este o aplicație web, iar sesiunea de autentificare se păstrează într-un cookie |
| Conexiune la internet | stabilă; recomandat cel puțin 10 Mbps pentru descărcarea machetelor și încărcarea imaginilor de catalog |
| Periferice | imprimantă (opțional) pentru fișele tehnologice, facturile și etichetele de transport generate ca PDF |
Panoul de administrare este proiectat pentru ecrane de laptop și desktop. Pe telefon se poate consulta (comenzi, notificări), dar operarea curentă se recomandă de pe calculator.
2.2. Dispozitivul clientului (site-ul public)
| Cerință | Valoare |
|---|---|
| Dispozitiv | calculator, tabletă sau telefon; site-ul se adaptează automat la lățimi de ecran de la 360 px în sus |
| Sistem de operare mobil | iOS sau Android într-o versiune suficient de nouă pentru a rula un browser actual |
| Browser | versiunea curentă a browserelor de mai sus, inclusiv variantele lor mobile; JavaScript și cookie-uri activate (coșul, sesiunea de client și consimțământul pentru cookie-uri depind de ele) |
| Conexiune | orice conexiune la internet; încărcarea machetelor mari durează proporțional cu viteza de încărcare a conexiunii |
2.3. Fișierele acceptate
| Tip de fișier | Formate | Observații |
|---|---|---|
| Machete (client, în coș sau în cont) | PDF pentru fișierele de tipar; imagini raster (JPG, PNG, TIFF) acolo unde produsul le acceptă | formatele acceptate și regulile verificării automate se stabilesc pentru fiecare produs, prin presetul lui de verificare (vezi F5); fișierele mari sunt acceptate, durata încărcării depinde de conexiune |
| Fișiere suplimentare (client) | orice format cerut de produs prin modulul de încărcare | fonturi, fotografii de referință, specificații — nu țin loc de machetă |
| Imagini de catalog și conținut (panou) | JPG, PNG, WebP, SVG | biblioteca de imagini permite decuparea, rotirea, oglindirea, comprimarea și redimensionarea la încărcare; fișierele SVG se încarcă neschimbate |
| Logo și favicon (panou) | logo PNG, JPG sau SVG până la 400 KB; favicon ICO (16 × 16 sau 32 × 32 px) | variante de logo pentru fond deschis și închis |
| Documente descărcabile (panou) | orice format (PDF, XLSX, DOCX, ZIP …) | publicate la adrese de forma /files/<nume> pe site |
| Importuri și exporturi | CSV, XLSX, TXT | coduri promoționale (import și export), nomenclatoare (import și export), liste de comenzi și clienți (export CSV, deschidere directă în Excel, cu diacritice) |
| Documente generate | fișa tehnologică, factura, avizul de însoțire, actul de finalizare, eticheta de transport |
2.4. Cerințe pentru punerea în funcțiune
- Domeniu: un domeniu propriu al tipografiei sau un subdomeniu al domeniului existent (de exemplu
comanda.tipografia-ta.md); certificatul HTTPS este asigurat de platformă. - Adresă de e-mail expeditor: adresa de pe care clienții primesc confirmările de comandă și notificările de stare; pentru livrarea sigură a e-mailurilor se recomandă validarea domeniului la serviciul de e-mail conectat prin integrare.
- Conturi la furnizorii externi, numai pentru funcțiile dorite: contul de comerciant la procesatorul de plăți cu cardul, contul la curier pentru generarea AWB-urilor, conturile de analytics și de mesagerie (F26).
- Datele companiei: denumirea, codul fiscal, adresa și conturile bancare ale firmelor care emit facturi și acte (F15).
2.5. Nivelul de calificare al utilizatorului
| Utilizator | Cunoștințe necesare |
|---|---|
| Client (site-ul public) | navigarea pe internet și completarea formularelor online; nu are nevoie de cont — comanda se poate plasa ca oaspete |
| Manager, operator, contabil (panou) | lucrul cu aplicații web în browser; cunoașterea fluxului de lucru al propriei tipografii (stări, termene, documente), în volumul descris de Ghidul utilizatorului |
| Administrator (configurare) | în plus: terminologia de tipar (formate, materiale și gramaje, operațiuni de tipar și finisare, așezarea pe coală) și politica comercială a tipografiei (prețuri, coeficienți, reduceri, TVA); pentru integrări — acces la conturile tipografiei la furnizorii externi. Nu sunt necesare cunoștințe de programare: catalogul, prețurile, designul și conținutul se configurează din panou |
Instruirea se face pe baza Ghidului utilizatorului, organizat după meniul panoului; la lansare, catalogul și prețurile se configurează împreună cu dezvoltatorul.