01 · Контекст
Производитель самоклеящихся рулонных этикеток с B2B-клиентами: винодельнями, пасечниками, производителями косметики.
02 · Проблема
- Каждый запрос требовал расчёта по форме, материалу, ламинации и количеству цветов.
- Постоянные клиенты при каждом заказе заново присылали одни и те же файлы.
- Отдел продаж был занят расчётами, а не новыми клиентами.
«Наши клиенты — производители вина и мёда. Теперь они сами повторяют заказы этикеток с теми же файлами за две минуты.»
03 · Что запустили
01
Калькулятор для этикеток
Форма, размер, материал, ламинация и тираж — с точной ценой при каждом изменении.
02
Кабинет B2B-клиента
История заказов, сохранённые файлы и повтор заказа в один клик.
03
Индивидуальные цены
Согласованные скидки применяются автоматически для каждой компании.
04 · Результат
Две трети заказов теперь — повторы прямо из кабинета клиента. Запросов расчёта по email стало на 70% меньше, а отдел продаж занимается новыми клиентами.